よくある質問

FAQ
- 停電時にも使えますか?
災害等の発生による停電時にはお水の加熱・冷却はできませんが、常温の状態での使用は可能です。
あくまで、非常時での使用方法ですので、通常時は衛生上の観点からも通電状態でご使用下さい。- サーバーの電気代はどのくらいかかりますか?
設置場所や使用頻度、使用量にもよりますが、おおよそ500円から800円くらいでお客様の電気の基本契約によっても異なります。
- ボトルのお水は硬水ですか、軟水ですか?
硬度30の軟水です。赤ちゃんから大人の方まで安心してお飲みいただける体に優しいお水です。
- サーバーレンタルの料金はいくらですか?
1ヶ月1台1,100円となっております。万一の故障や破損した時の保障も含まれますので、安心サポートとしていただいております。
- ボトルの価格はいくらですか?
12L入り税込1,404円です。
- ウォーターサーバー本体の種類はどれくらいありますか?
お客様のライフスタイルに合わせて、多様なラインナップをご用意しております。詳しくはこちらからご覧ください。
仕様の詳細については、代理店にてご確認をお願いいたします。- 配送の流れを教えてください
電話1本で配送いたします。
手順につきましては配達の流れをご覧ください。- ウォーターサーバーの調子が悪いのですがどうしたらいいですか?
電話にて問い合わせ後、担当者に状況をお伝えください。